Privacidad de Sami
Esta información describe el tratamiento técnico actual de Sami. El nombre legal definitivo del responsable debe ser ratificado antes de considerar este aviso como versión jurídica final.
Responsable provisional: Yeppo
Versión: 2026-09-privacy-v1
Qué puedes elegir
Cada visita comienza sin cámara ni micrófono. Puedes escoger una atención personalizada, una conversación anónima solo por voz o cancelar. Guardar un enrolamiento facial, fotos de nuevos análisis o un reporte requiere elecciones independientes.
Datos y finalidades
- El audio se procesa para mantener la conversación con Sami.
- Con autorización personalizada, una captura temporal puede transformarse en una representación biométrica para buscar coincidencias.
- El perfil mínimo y las métricas de piel se usan para personalizar recomendaciones.
- La autorización independiente para fotos permite guardar imágenes de nuevos análisis y mostrarlas en futuras visitas que también tengan ese permiso activo.
- El reporte solo se guarda cuando se autoriza expresamente.
La fotografía usada para reconocimiento o para generar un embedding se procesa de forma efímera en memoria y no se conserva como archivo. El permiso de perfil o de reporte no autoriza guardar fotos; cada foto mostrada debe conservar su consentimiento vigente. La telemetría operacional no debe contener fotografías, audio, datos de contacto ni candidatos faciales.
Proveedores
La operación puede involucrar servicios de OpenAI, Railway, Shopify, DigitalOcean Spaces, Smile y la plataforma LUMINI, limitados a las funciones necesarias para prestar el servicio.
Conservación inicial
Las reglas técnicas propuestas son: telemetría facial y sesiones/reportes autorizados 30 días, enrolamientos inactivos 730 días, solicitudes cerradas 90 días y evidencia de consentimiento 5 años. La eliminación automática permanece desactivada hasta aprobación jurídica.
Menores
La modalidad personalizada y el tratamiento biométrico están bloqueados para menores de 16 años. Por ahora no existe un flujo de autorización de representante.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, bloqueo, oposición, portabilidad o eliminación de tus datos. La identidad debe verificarse antes de entregar o modificar información.
Mientras la visita esté activa puedes retirar las autorizaciones desde el control de privacidad del kiosco; la atención termina y se bloquean el enrolamiento y el reporte vinculados.
Contacto: privacidad@yeppo.cl
Los reportes históricos creados antes de esta versión quedan deshabilitados al activar los controles estrictos mientras se define su tratamiento jurídico.